1.旅客應按船票指定日期和開航時間，持有效證件及船票/購票證明提前90分鐘抵達指定碼頭辦理乘船

 報到手續，開船前40分鐘停止辦理，逾時不候。旅客持票乘船，只限於船票註明之姓名、日期、航

 線、班次，逾期無效。

2.旅客於啟程前應準備所需的各項必備文件及證件，並詳細瞭解臺灣、大陸兩地海關及檢驗檢疫的規定

 ，嚴禁攜帶不允許出入境的物品過關。若旅客未備妥前項所需必備證件而導致任何損失或費用，公

  司不負賠償責任。

3.旅客未能辦妥出入境簽證或無法準時報到以致未能搭船，或到達目的港後遭拒絕登岸所產生的費用，

 由旅客自行負責。

4.請旅客務必保持聯絡手機電話暢通，如船班因天候或海象因素而調整，所有更動(停航)訊息將於一天

 前以手機簡訊通知。

5.因自然危害、天氣原因、交通管制、機械故障、罷工或騷亂、物資短缺或定量配給、暴動、戰爭行為

 政府行為、通訊或其他設備故障或嚴重傷亡事故等理由導致船舶臨時停航，我 司將無條件接受退票

 或延期至下一船班。

應備證件

*中國大陸居民來台：須持(1) 大陸居民往來臺灣通行證；(2) 入台許可證。

*臺灣居民往返大陸：須持(1) 六個月以上效期護照；(2) 台胞證 或一次性台胞證(可於平潭邊防辦理)。

*其他國家居民入境大陸、臺灣：須持 (1) 護照；(2) 入台簽證。

特殊旅客 

單獨旅行兒童:

定義是指無父母或18歲以上監護人同行之5 至12歲的孩童及青少年自行乘船，須於出發前48小時跟訂

位票務中心申請。申請者須填寫『兒童單獨旅行同意與免責書』，該監護人需自行將兒童送至乘船處

報到。我方無法承載以下之單獨旅行兒童:(1) 未滿5歲之兒童 (2) 未滿12歲之聾啞兒童 (3) 雙目

失明的兒童

懷孕旅客:

懷孕超過32周以上的旅客應在乘船前10天內交驗由醫生簽字、醫療單位蓋章的“診斷證明書”，內容

包括孕婦姓名、年齡、懷孕時間、預產期、航程和日期、適宜於乘船以及在船上需要提供特殊照料的

事項。基於安全考慮，海峽號不受理4周內即將分娩之孕婦乘船。

長者：七十歲以上的旅客，必須出示健康證明書，表明其適合旅行。